什麼是「特助症候群」？
引用商周執行長郭奕伶在2019年的定義：
「特助症候群，在兩岸三地很普遍，尤其華人愛面子，越成功的領導者越有偶像包袱，一旦「偶包」上了身，不想面對赤裸的自己，就會離人群越來越遠，孤單的時候也就特別需要特助來取暖。」
我曾服務的某企業
的確主事者被保護得很好 完美演繹了上述文字
這也導致後來其所規劃執行的人生Flag在很多人眼中成為「笑談」
而整個企業文化中因為崇尚其經營哲學
眾多子公司的領頭人或多或少受到影響
在各自的圈圈中，也以各種形式上演著特助症候群的戲碼
▍有次會議與會議中間空檔——
總：XX不是說甲案可以由新來的主管OO做，是那方面的專業，新成立的單位可以讓OO來試試。
特助A：XX說的話要打折
總：喔？
特助A：他之前...... (下略五百字主觀批評）
－結論－
所以他推薦OO是他自己人，要搞派系吧？
同樣的專業為何不找其他人？
而且上次XX對您的態度這麼強勢，我跟OO接觸過，態度和XX很像，他們就是物以類聚。
總：（沈默）
圍繞在老闆身邊的一群人
僅憑個人好惡 隨便幾句話 就能左右人事案
要說老闆昏庸？
誰說他都信？
不。
所有老闆們之所以能在那位置上
都有其過人之處
多的是腦袋精明之人
然而為什麼還會這樣被左右？
人都有舒適圈
老闆們也不例外
知人善任是最好
不過老闆們哪有那麼多時間盡職調查每一位要委以重任的對象
尤其當對方是新人 是外來的人 是不熟悉的領域來的人
每位老闆都有自己的用人哲學
我想以華人世界來說
「忠誠」、「聽話」看似過時的官僚元素
依舊是個基礎門檻
有時候就算專業經理人能力再好 專業夠強
事實上站在老闆的立場
誰要找個與你意見相左就吵嚷著堅持己見的部屬放身邊？
老闆們的煩心事很多 高處不勝寒
他們自己的情緒還不能隨便外露得要在公眾面前保持穩定
哪有辦法再去承接部屬的情緒？
圍繞在老闆身邊最親近的少數人
無論職稱是否是特助
面對老闆時
往往都是情緒最穩定也最能安撫老闆的一群人
這群人若專業性強與三觀好
自然能成為輔佐老闆和企業一路向上的功臣
反之則成為大家口中的弄臣
老闆也是人，也需要被暖。
特助症候群，就是這樣來的。
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