討論完公關危機處理,這幾天和電視台老友聊起網紅醫師被爆料外遇+性騷前輩一事,同樣身為螢光幕前人物的老友嚷嚷著要看我寫人設翻車文。
在我看來,這次翻車的主角不過就是嚐到了名利光環所帶來的各種好處後,大頭症上身、忘了自己是誰罷了。
教學時不管是公眾表達,溝通力,還是品牌相關內容,不管用遊戲問答積分還是請大家表列自己優缺點各三項,最後我都只問一句話:「你認為你是誰?」
現在的閱聽眾變聰明了,越來越多人知道檯面上很多光鮮亮麗的人物是經過公關行銷團隊包裝出來的,因此社會大眾的情緒反應,從我小時候某知名雞湯作家外遇後被社會各界撻伐、從此消聲匿跡;再到現在名人被抓到表裡不一後,大家都能淡定以對,彷彿遇到始終如一的名人才是稀有動物一般。我想這也算是一種世風日下。
▍為什麼需要人設?
商業世界中,良好且符合社會期待的形象可以帶來利益。
因此我們會看到某些白領階級總是西裝畢挺,初入社會的新人們參與面試或實習競賽時會穿起彆扭的黑色套裝,這是透過穿搭用表面形象塑造出專業感。
而有些懂得運用共情能力又能言善道的人群,如果剛好是從事業務性質工作又或是檯面上需要經營粉絲流量的行業,接觸大量人群所需往往就更需要人設
簡單來說,立了個良好的人設,總能博得大多數人的好感,也讓自己能夠有餘裕的走跳江湖。
▍而人設為什麼會翻車?
因為貼了太多根本不是自己的標籤,當某些標籤與自己本性根本相差十萬八千里時,怎麼可能不漏餡?要嘛被爆料,要嘛自己齁不住自爆。
要立人設不是不可以,不過首要重點前提是釐清「你認為自己是誰?」。無論個人或企業,建立形象的第一件事是盤點自身優劣勢,揚善。而非拿著個「感覺」會廣受社會喜愛的標籤往自己身上貼。
就像非法排放污水的工廠對外宣稱是環保企業,一下子就被啪啪打臉;就像我明明是個很需要獨處Me Time然而工作上卻要接觸不少四面八方的人群的人,我就絕不會硬要裝成Party animal,什麼人邀請我都答應最後因為覺得太煩突然發脾氣一樣。
▍路要走得遠,忠於自己的本性還是很重要的。
某方面來說,「人設」這樣的價值標籤大行其道的現代社會,如果需要樹立人設,其實也是個藉此認識自己的過程。
不要假裝其他人,自己就是自己。
#忠於自己路才走得遠